KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI YANG EFEKTIF

Apa yang dimaksud dengan komunikasi?

Komunikasi adalah suatu proses penyampaian pikiran dan perasaan melalui bahasa, pembicaraan, pendengaran, gerak tubuh atau ungkapan emosi.

Apa tujuan berkomunikasi efektif dengan remaja?

Beberapa tujuan dilakukannya komunikasi efektif dengan remaja:

a. Membangun hubungan yang harmonis dengan remaja

b. Membentuk suasana keterbukaan dan mendengar

c. Membuat remaja mau bicara pada saat mereka menghadapi masalah

d. Membuat remaja mau mendengar dan menghargai orang tua dan orang dewasa saat

mereka berbicara

e. Membantu remaja menyelesaikan masalah yang mereka hadapi

Hal apa yang sering dilakukan orang tua dan orang dewasa dalam berkomunikasi dengan remaja?

Dalam berkomunikasi, orang tua dan orang dewasa biasanya ingin segera membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi remaja, sehingga cenderung :

• Lebih banyak bicara daripada mendengar
• Merasa tahu lebih banyak
• Seringkali memberi arahan dan nasihat
• Tidak berusaha untuk mendengar dulu apa yang sebenarnya terjadi dan yang dialami para remaja
• Tidak memberi kesempatan kepada remaja untuk mengemukakan pendapat
• Tidak mencoba menerima dahulu kenyataan yang dialami remaja dan Memahaminya
• Merasa putus asa dan marah karena tidak tahu lagi apa yang harus dilakukan

terhadap remaja

Apa kunci pokok dalam berkomunikasi dengan remaja?

Dalam berkomunikasi dengan remaja ada beberapa kunci pokok yang harus diperhatikan:

1. Orang tua dan orang dewasa perlu terlebih dulu mendengarkan apa yang akan dikemukakan oleh remaja supaya mereka mau berbicara.
2. Menerima dan mecoba memahami terlebih dahulu perasaan remaja.
3. Berbicara dengan cara tertentu supaya didengarkan oleh remaja.

Untuk mencapai tujuan tersebut, orang tua dan orang dewasa harus mau belajar dan berubah dalam cara berbicara dan cara mendengarkan bila berhadapan dengan remaja. Dalam mencapai tujuan berkomunikasi, perlu diingat bahwa orang tua dan orang dewasa juga harus lebih dahulu siap dan mau berubah, sehingga remaja dapat menjalin komunikasi yang efektif dengan mereka.